Informacioni që duhet të përfshihet në kontrata Kontrata e pajtimit të shërbimit të akses Internetit duhet të specifikojë kohëzgjatjen dhe kushtet që lidhen me përfundimin ose rinovimin e kontratës. Në këtë aspekt Kontrata duhet të përmbajë: Kohëzgjatjen e kontratës; Kohën e njoftimit paraprak që duhet bërë nga njëra palë për përfundimin e kontratës ose anullimin
Read moreSi të ankohemi për zbatimin e kushteve kontraktore për ofrimin e shërbimeve të komunikimeve elektronike? 1. Faza e parë – ankesa/sqarime tek ofruesi i shërbimit në telefon/pikat e shitjes. Në kushtet kontratës së pajtimit përcaktohen mënyra dhe proçedura për ankesat, ku jepen numrat e telefonit, adresat dhe kontaktet për kujdesin me klientët. Ju keni të
Read moreSi të ankohemi për zbatimin e kushteve kontraktore për ofrimin e shërbimeve të komunikimeve elektronike? Faza e parë – ankesa/sqarime tek ofruesi i shërbimit në telefon/pikat e shitjes. Në kushtet kontratës së pajtimit përcaktohen mënyra dhe proçedura për ankesat, ku jepen numrat e telefonit, adresat dhe kontaktet për kujdesin me klientët. Ju keni të drejtë
Read more